Privacyverklaring

In dit privacy statement geeft Munsterhuis graag heldere en transparante informatie over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens. U kent Munsterhuis en alle aan haar gelieerde ondernemingen als uw autobedrijf en/of verlener van onafhankelijke (financiële) mobiliteitsproducten of -diensten. Munsterhuis is ervan overtuigd dat de bescherming en beveiliging van uw persoonlijke gegevens van essentieel belang is. Uw persoonlijke gegevens worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd.

Dit privacy statement heeft betrekking op alle persoonlijke gegevens die Munsterhuis verzamelt tijdens uw interacties met Munsterhuis, zoals wanneer u onze website(s) bezoekt, producten of diensten gebruikt/afneemt, u abonneert op nieuwsbrieven, enzovoort.

Munsterhuis houdt zich hierbij uiteraard aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG. Dit brengt met zich mee dat Munsterhuis in ieder geval:

• uw persoonlijke gegevens verwerkt in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonlijke gegevens zijn beschreven in dit privacy statement;
• verwerking van uw persoonlijke gegevens beperkt houdt tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
• vraagt om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens;
• passende technische en/of organisatorische maatregelen heeft genomen zodat de beveiliging van uw persoonlijke gegevens gewaarborgd is;
• geen persoonlijke gegevens doorgeeft aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt, met inachtneming het bepaalde in dit privacy statement;
• op de hoogte is van uw rechten omtrent uw persoonlijke gegevens, u hier op wil wijzen en deze zal respecteren.

Verantwoordelijke

Munsterhuis is de zogeheten verantwoordelijke in de zin van de AVG. Indien u na het doornemen van ons privacy statement, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via onderstaande contactgegevens:

Munsterhuis
Goudstraat 31-49
7554 NG HENGELO
(074) 24 30 055

Persoonlijke gegevens

Persoonlijke gegevens zijn alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Persoonlijke gegevens die wij verwerken, kunnen zijn:

• Basisinformatie zoals uw voor- en achternaam, voorvoegsel, titel;
• Bedrijfsgegevens zoals uw bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer(s), e-mailadres(sen), BTW-nummer, KVK-nummer, bankgegevens (IBAN-nummer/BIC en naam rekeninghouder);
• Contactgegevens zoals uw e-mailadres, (post)adres en telefoonnummer(s);
• Gegevens met betrekking tot het apparaat dat u gebruikt om onze website te bezoeken, zoals een IP-adres;
• Gegevens met betrekking tot uw bezoek aan onze website;
• Persoonlijke gegevens die u ons verstrekt voor het doel van een sollicitatie, zoals uw volledige naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, nationaliteit, burgerlijke staat en andere persoonlijke gegevens die in uw aanvraag zijn opgenomen;
• Alle andere persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben en die u ons kunt verstrekken of die we kunnen verkrijgen in verband met de doeleinden en op basis van de hieronder uiteengezette redenen.
• Onze huurauto’s zijn voorzien van een GPS Track & Trace systeem. Deze technologie zorgt ervoor dat we ons wagenpark op een zo efficiënt mogelijke en servicegerichte manier kunnen beheren. Als huurder bent u geïnformeerd over de aanwezigheid van dit systeem in onze voertuigen. Gedurende de looptijd van uw huurovereenkomst met ons zijn uw persoonsgegevens gekoppeld aan de voertuig- en locatiegegevens. De voertuig- en locatiegegevens zijn gedurende uw huurovereenkomst toegankelijk voor verhuurder maar worden uitsluitend geraadpleegd in het geval van een calamiteit. Onder calamiteiten wordt o.a. bedoeld: het niet tijdig retourneren van de auto, (mogelijke) diefstal van de auto en/of het kunnen verlenen van service bij pech of ongeval. Bij een calamiteit zullen uw persoonsgegevens, voertuig- en locatiegegevens ook ter beschikking gesteld worden aan hulp- en/of handhavingsdiensten. Door het aangaan van de huurovereenkomst verleent u -zonder beperking- toestemming aan verhuurder om het GPS Track & Trace systeem bij (het vermoeden van) een calamiteit uit te lezen en/of de verzamelde gegevens ter beschikking te stellen aan hulp- en/of handhavingsdiensten.

Munsterhuis verwerkt deze persoonlijke gegevens omdat u deze gegevens aan ons hebt verstrekt. U kunt bijvoorbeeld gegevens verstrekken bij het aangaan van een overeenkomst met ons, door uw gegevens in te voeren op onze website, door ons uw visitekaartje te geven. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook verwerken uit andere bronnen, zoals het handelsregister, het kadaster of door openbare bronnen te gebruiken.

Doel en grondslag van de verwerking

Munsterhuis verwerkt uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten voor de verkoop, lease, onderhoud en reparatie van auto’s en bedrijfswagens;
• Het aangaan van arbeidsovereenkomsten met medewerkers en stagiaires.
• Direct marketing voor sales en aftersales activiteiten;
• Het voldoen aan wet- en regelgeving, zoals ten behoeve van de boekhouding of tenaamstelling van de auto;
• Om Munsterhuis onder de aandacht te brengen bij potentiële klanten;
• Om statistieken te genereren met betrekking tot het gebruik van de website en/of om de website te analyseren en te verbeteren, voor klanttevredenheids- en/of marktonderzoeken.

Over het algemeen verwerkt Munsterhuis uw persoonlijke gegevens alleen voor de doeleinden zoals bovenstaand aangeven. Wanneer Munsterhuis uw gegevens gebruikt voor andere (nauw verwante) doelstellingen, worden extra maatregelen voor gegevensbescherming ingebouwd indien dit wettelijk is vereist.

Wij dienen het gebruik van uw persoonlijke gegevens te kunnen baseren op één van de grondslagen uit artikel 6 van de AVG. Op grond van dit artikel verwerken wij uw gegevens op de volgende grondslagen:

• voor de uitvoering of de totstandkoming van een overeenkomst;
• voor de naleving van een wettelijke plicht;
• u geeft toestemming voor de verwerking; of
• vanwege een gerechtvaardigd belang.

Munsterhuis verwerkt persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden, op basis van de volgende grondslagen:

Onze ervaren adviseurs helpen u graag bij uw zoektocht naar een perfecte occasions. Naast de aanschaf van occasions kunt u bij Munsterhuis Occasion Center ook terecht voor onderhoud.

Beveiliging persoonlijke gegevens

Munsterhuis neemt de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus en hierom heeft Munsterhuis dan ook bijpassende technische en organisatorische maatregelen genomen, ook indien nodig met/bij derden waarmee wordt samengewerkt via een verwerkersovereenkomst, om een passend beveiligingsniveau te waarborgen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde of onwettige verwerking en tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Mocht u het vermoeden hebben dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, meld ons dit dan graag zo spoedig mogelijk, zodat wij hier direct de nodige maatregelen tegen kunnen treffen.

Bewaartermijn persoonlijke gegevens

Munsterhuis bewaart uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel van de verwerking (artikel 5, lid 1, onder c van de AVG).

Register

Munsterhuis houdt als verantwoordelijke een register bij van de verwerkingsactiviteiten die onder de verantwoordelijkheid van Munsterhuis plaatsvinden (artikel 30 van de AVG).

Uw privacyrechten

U heeft als betrokkene een aantal wettelijke rechten. Onderstaand een nadere toelichting:

• Recht van toegang. Dit betekent dat u een verzoek kunt indienen om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben. Houd er rekening mee dat er omstandigheden kunnen zijn waarin we het recht hebben om uw verzoek om toegang tot kopieën van persoonlijke gegevens te weigeren, bijvoorbeeld op basis van het wettelijk beroepsrecht;
• Het recht op rectificatie of correctie van uw persoonlijke gegevens als deze onjuist of onvolledig is;
• Het recht op verwijdering van de persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben. Houd er rekening mee dat er omstandigheden kunnen zijn waarin we verplicht zijn uw gegevens te bewaren om aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen te voldoen;
• Het recht om bezwaar te maken tegen of om beperking van de verwerking te vragen. Nogmaals, er kunnen omstandigheden zijn waarin we wettelijk gerechtigd zijn om uw verzoek te weigeren;
• Het recht op dataportabiliteit. Dit betekent dat u het recht hebt om uw persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat, en dat u het recht hebt om die gegevens naar een andere verantwoordelijke te verzenden;
• Het recht om bezwaar te maken tegen profilering;
• Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit;
• Het recht om uw toestemming in te trekken. Nogmaals, er kunnen omstandigheden zijn waarin wij het recht hebben om door te gaan met het verwerken van uw gegevens, met name als de verwerking vereist is om aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen te voldoen.

U kunt uw schriftelijke verzoeken sturen naar:

Munsterhuis
Goudstraat 31-49
7554 NG HENGELO

Bezoeken aan andere websites

Op de website van Munsterhuis treft u links aan naar andere websites. Munsterhuis draagt geen verantwoordelijkheid voor de omgang door die websites met uw persoonlijke gegevens. Lees hiervoor de privacyverklaring/het privacy statement van de site die u bezoekt.

Uw persoonlijke gegevens delen met anderen

Munsterhuis kan uw persoonlijke gegevens delen met derde partijen, in overeenstemming met de geldende wetgeving indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden. Dit kan omvatten, maar is niet beperkt tot:

• Externe leveranciers in verband met de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor de doeleinden die worden beschreven in dit Privacy statement;
• Toezichthoudende autoriteiten en andere instanties, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Denk hierbij aan derde partijen, zoals Munsterhuis en haar dealernetwerk, aan de leasemaatschappij van uw werkgever, aan met Munsterhuis-gelieerde ondernemingen, haar verkooporganisaties, bemiddelaars en/of aanbieders van verzekerings- en financieringsproducten in het kader van productinformatie, (direct)marketingactiviteiten, het doen van tevredenheids- en/of marktonderzoeken, het uitvoeren van terugroepacties, ondersteuning- en onderhoudsdoeleinden en andere (service-)diensten.

Munsterhuis zal persoonlijke gegevens alleen delen in overeenstemming met dit privacy statement. Indien Munsterhuis van mening is dat uw goedkeuring afhankelijk van de omstandigheden gepast is, zal Munsterhuis uw goedkeuring vragen voordat Munsterhuis uw persoonlijke gegevens deelt.

Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee geen verwerkersovereenkomst is afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen.

Munsterhuis zal geen persoonlijke gegevens (laten) verwerken buiten de EER.

Munsterhuis verkoopt wellicht in de toekomst (een deel van) haar onderneming aan een ander bedrijf. Een dergelijke eigendomsoverdracht kan ook de overdracht van uw  persoonlijke gegevens aan de nieuwe eigenaar inhouden.

Wijzigingen

Munsterhuis behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement. Bekijk daarom regelmatig het privacy statement voor het actuele privacybeleid van Munsterhuis.

Contactgegevens

Voor vragen of een nadere toelichting over dit privacy statement kunt u contact opnemen via:

Munsterhuis
Goudstraat 31-49
7554 NG HENGELO
(074) 24 30 055